MEDIDAS DE SEGURIDAD Y SALUD

Estimados clientes,

Con motivo de la reapertura de nuestro hotel Leflet Valme le exponemos a continuación las medidas más relevantes que hemos tomado para garantizar la mayor seguridad y tranquilidad tanto de ustedes como de los empleados del Establecimiento.
Para ello hemos tenido en cuenta los protocolos ofrecidos por El Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) de “Medidas de reducción del contagio por Coronavirus” y las indicaciones ofrecidas por las instituciones oficiales sanitarias del la OMS, ministerio de Sanidad y Junta de Andalucía.
Uno de los cambios más significativos, es la supresión temporal del servicio de bar y desayunos, cuando tengamos la certeza de que es seguro ofrecer dichos servicios se habilitarán de nuevo.

MEDIDAS PREVENTIVAS EN EL SERVICIO DE RECEPCIÓN Y ACOGIDA

Determinación del aforo máximo de la zona de recepción y las medias necesarias para asegurar el distanciamiento entre clientes y con los empleados. Aunque nuestra recepción ya estaba dotada de mampara de separación, el personal utilizara siempre mascarilla que será también obligatoria para los clientes.
En la zona de recepción y acogida y en otras zonas como accesos a parking o ascensores se contar con solución desinfectante.
Los bolígrafos, tarjetas llave y, en su caso cualquier elemento que se comparta entre recepcionista y cliente será siempre desinfectado.
Medición de temperatura a los clientes a la entrada con termómetro sin contacto.
Se asegurará la distancia mínima de seguridad entre clientes y fijarán de manera visible marcadores de distancia para evitar aglomeraciones.
Se desinfectara el TPV tras cada uso en el que exista contacto.
Los mostradores se limpiarán y desinfectaran a menudo, considerando la mayor o menor afluencia de clientes.
Se colocarán alfombras desinfectantes a la entrada del establecimiento.

REQUISITOS DE LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN

En general
Todos los clientes que conocen nuestro hotel saben que la limpieza siempre ha sido uno de nuestros mayores referentes de excelencia, dedicando siempre el tiempo necesario para la limpieza y desinfección de todas las áreas del hotel y no escatimando nunca medios ni los recursos humanos necesarios para que todo esté siempre impoluto.
No obstante y siguiendo las indicaciones de los organismos antes mencionados podríamos destacar los siguientes aspectos que han sido reforzados para su seguridad y tranquilidad.

Un incremento de las frecuencias de limpieza y repasos, especialmente en las zonas de mayor contacto (superficies, pomos, lavabos, grifería, manivelas, ascensores, mostrador de recepción, puertas, llaves/tarjetas de habitaciones, teléfonos, mandos a distancia, botón de descarga del wc, barreras de protección, control de climatización, barandas, perchas, etc.)
La ventilación/aireación diaria de las zonas de uso común en las que haya habido clientes.
Eliminación de elementos decorativos de zonas comunes y habitaciones para crear espacios más amplios.
La limpieza de superficies con productos desinfectantes desinfectantes en condiciones de seguridad que garantizan su capacidad virucida.
La limpieza de habitaciones en condiciones de seguridad.

Requisitos en la limpieza en habitaciones

La limpieza y desinfección de las habitaciones en el contexto COVID-19 contemplara de forma específica el aireado de la habitación, el remplazo de toallas y de lencería de cama. Además, se prestará especial atención a lo siguiente:

Limpieza de paredes, suelos, techos, espejos y ventanas, muebles, equipos y elementos decorativos y funcionales
Limpieza de cualquier superficie o equipamiento con un alto nivel de uso/contacto
El personal del área de pisos y limpieza no accederá a prestar servicio en las habitaciones sin que el/los clientes salgan de la habitación, excepto en circunstancias excepcionales. Se informará anticipadamente de esta medida.